商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A入金確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 ※商品は当社で細かく確認後の発送を心掛けております。

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

橋本恵理

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

Address for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
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Contact

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Hours & Shop Information

上記番号を用意しておりますが繋がらない場合がありますので、基本的にお問い合わせはメールでのご対応とさせていただきます。

[email protected]

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
同じ商品などでも生地の単価や為替の関係で販売料金が異なる事があります。

About Payment Billing Date

支払方法
①クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
②銀行振込の決済がご利用頂けます。お振込の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
支払時期:ご入金確認後の商品発送となります。


※銀行振込のお客様は、商品ご購入後お振込の期間を銀行の3営業日内とさせて頂きます。お客様のご都合でお振込が遅れる場合は必ずsurfiniaまでお問い合わせメールにてご連絡をお願いいたします。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Shipping Date

ご依頼を受けてすべての手続きを完了した後5日以内に発送いたします。(土日を含まない)

ご依頼を受けてから金融機関の3営業日内に振込確認の取れないお客様には大変申し訳ありませんが商品をキャンセルとさせて頂きます。

Notes on Refund and Returning Goods

※購入された商品について
アクセスが集中しますとシステム上の誤差により完売商品となっている商品が手違いで購入された事になりご迷惑おかけする事もございます。
購入後の連絡が届きませんでしたらお手数ですがsurfiniaにお問い合わせ下さい。


商品に欠陥がある場合を除き、お客様側の意向での返品には応じることは出来ませんのでご了承下さい。
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