商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A入金確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 ※商品は当社で細かく確認後の発送を心掛けております。

2017/05/12 20:23

昨日は沢山の電話注文をもらい凄く嬉しかったです♡
閉店後に伊勢丹スタッフさんから
都内を含め色々な県からの電話注文がありました。SURFINIAのお客様は皆様凄く優しいくて穏やかで凄く素敵なお客様ばかりで対応させてもらってるこちらも嬉しい気持ちになりましたとご報告をもらいました...♪*゚
こんなにも素敵なお客様に恵まれた私は本当に幸せ者です(*´︶`*).。.:*♡
昨日は嬉しい気持ちでいっぱいでした!
これからも宜しくお願い致します♥


☆カゴフリルは完売しましたが明日のオープン時には再入荷致します☆